Author: Iosu Lázcoz
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Un método interesante para aportar gran consistencia a todo el proceso comercial, mediante una metodología que inspirará mayor credibilidad al cliente y, al mismo tiempo, brindará la máxima confianza a nuestro vendedor. La pandemia actual está generando la necesidad de desarrollar nuevas técnicas de gestión de clientes, aprendiendo a trabajar en remoto. Esto implica un giro de ciento ochenta grados que requiere preparación en temas digitales para poder alternar las técnicas de venta presencial con lo que ahora llamamos ventas híbridas. Esto implica la necesidad de una venta más consultiva y personalizada, acompañada, como revela el autor en estas páginas, de un fuerte componente emocional. Porque, como sostiene Cosimo Chiesa, «vender es transmitir entusiasmo».
Pages: 208
Imprint: Editorial Almuzara
Format: Libro de bolsillo
Collection: Economía y Empresa
BISAC Code: BUS058000
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