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El conflicto es un hecho inherente a nuestra vida tanto en el ámbito laboral como en el ámbito personal o familiar. Dependiendo de cómo afrontemos los conflictos, estos pueden brindarnos nuevas y fructíferas oportunidades o llevarnos al fracaso. Las claves para afrontar y resolver...

Un manual en el que mediadores y especialistas encontrarán nuevos recursos teórico-prácticos (la neurobiología o la metodología del análisis de patrones repetitivos) que les permitirán comprender y afrontar los conflictos sociales, porque, en definitiva, de cómo gestionamos nuestros conflictos depende nuestra paz, nuestra tranquilidad...

Cuando los conflictos nos invaden, nos perturban o nos ahogan, aprender a manejarlos es una necesidad de pura supervivencia. Este manual ofrece herramientas para saber actuar con rapidez y eficacia ante los problemas. Comprender qué sucede y los motivos es fundamental para que podamos...